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Formation Claude Cowork - De zéro à expert

La formation Claude Cowork de ClaudIn accompagne vos équipes de la découverte à un usage autonome, en trois jours : fondamentaux, plugins métier et automatisation, travaillés sur vos propres documents. En présentiel dans vos locaux ou à distance, de 4 à 12 participants, sans compétence technique.

Discutons-en 30 minutesVoir le programme

Publié le Mis à jour le

À qui s'adresse cette formation

Conçue pour les métiers, pas pour les développeurs

La formation Claude Cowork s'adresse aux professionnels qui veulent confier à l'IA agentique une partie de leurs opérations quotidiennes, des TPE et PME aux ETI. Aucune compétence technique n'est requise.

  • 01

    Directions juridiques

    Juristes d'entreprise et avocats qui veulent automatiser la revue de contrats, le tri des NDA et la conformité. Un module spécialisé pour les avocats est disponible.

  • 02

    Directions financières

    DAF, contrôleurs de gestion et analystes qui veulent accélérer la consolidation budgétaire, le reporting et la détection d'anomalies.

  • 03

    RH et recrutement

    DRH et consultants en recrutement qui veulent automatiser le tri des CV, la rédaction des fiches de poste et les synthèses d'entretiens.

  • 04

    Dirigeants de PME et d'ETI

    CEO, COO et directeurs de la transformation qui veulent structurer l'adoption de l'IA dans leur organisation et en mesurer concrètement le retour sur investissement.

En mars 2026, la moitié des cadres utilisaient l'IA générative au moins une fois par semaine, mais 29 % seulement déclaraient avoir été formés, plus souvent à des usages généralistes qu'aux tâches de leur métier (Apec, Les cadres et l'IA, mai 2026). C'est cet écart que comble une formation construite sur les tâches de chaque équipe : notre analyse de l'étude Apec détaille ces chiffres.

Former vos équipes répond aussi au règlement européen sur l'IA : son article 4, applicable depuis le 2 février 2025, demande aux entreprises qui utilisent des systèmes d'IA de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l'IA de leur personnel. Notre article sur la formation IA et l'article 4 de l'AI Act précise ce que cela implique.

Programme

3 jours pour maîtriser Claude Cowork

Chaque journée alterne théorie (30 %) et pratique (70 %). Les exercices utilisent vos propres documents et workflows, pas des cas génériques.

  1. Avant la formation · 30 minutes

    Le cadrage sur vos process

    • Un appel pour choisir les équipes, les tâches et les documents travaillés en atelier.
    • Un point sur les accès : abonnement Claude, réglages de Claude Cowork dans votre organisation, connecteurs utiles.
    • Un programme ajusté au niveau du groupe et aux métiers représentés.

  2. Jour 1 · 7 heures

    Les fondamentaux

    • Installation et configuration de Claude Cowork : Claude Desktop sur ordinateur (macOS et Windows), web et mobile.
    • Comprendre Claude Cowork, qui reprend l'architecture agentique de Claude Code sans terminal, et les modèles Claude : fenêtre de contexte, limites, vérification des résultats.
    • Maîtriser l'interface : déléguer une tâche, suivre les étapes proposées par Claude et reprendre la main, travailler sur vos fichiers, actions dans le navigateur.
    • Rédiger des prompts efficaces : structure, contexte, instructions.
    • Les projets : regrouper les fichiers, les instructions et la mémoire d'un même dossier.
    • Exercices : analyse de documents, synthèses, tableurs et présentations, réponses à des demandes métier.
    • Fin de journée : chaque participant est autonome sur les usages de base.

  3. Jour 2 · 7 heures

    Les plugins métier

    • Installation et configuration des plugins de votre fonction : juridique, finance, RH, ventes, opérations.
    • Les skills : transformer une procédure de l'équipe en compétence réutilisable.
    • Connexion aux outils existants par les connecteurs et MCP : Microsoft 365, Slack, Google Drive, GED, CRM, ERP.
    • Exercices sur vos cas d'usage réels : revue de contrats, reporting financier, tri de candidatures.
    • Personnalisation de vos modèles de documents et de vos playbooks internes.
    • Fin de journée : les plugins métier sont configurés et opérationnels.

  4. Jour 3 · 7 heures

    L'automatisation avancée

    • Les travaux en plusieurs étapes : Claude découpe la tâche et mène des sous-tâches en parallèle.
    • Les tâches planifiées : un travail relancé automatiquement à la fréquence choisie.
    • Des workflows de bout en bout, avec les validations humaines décidées à l'avance.
    • Le déploiement à l'échelle : référents internes, partage des skills et des plugins, gouvernance, mesure des gains.
    • Sécurité et conformité : réglages de l'administrateur, conservation des données, journal d'audit, charte d'usage.
    • Fin de journée : chaque participant repart avec un plan d'action concret pour les 90 prochains jours.

Modalités

Une formation flexible, dans vos locaux ou à distance

La formation s'adapte à votre organisation, pas l'inverse.

  • Format

    3 jours, soit 21 heures, pour votre équipe. En présentiel dans vos locaux, ou en distanciel par visioconférence avec des ateliers pratiques. Sessions de 4 à 12 participants.

  • Public et prérequis

    Directions juridiques, financières, RH et dirigeants. Aucune compétence en programmation. Un accès à Claude Cowork, inclus dans les plans payants de Claude : Pro, Max, Team et Enterprise.

  • Livrables

    Un support de formation complet en PDF, des playbooks et des modèles personnalisés, les skills et les plugins configurés sur vos cas, et un plan d'action à 90 jours.

Résultats attendus

Des gains concrets, tâche par tâche

Objectif pédagogique : que chaque participant sache déléguer une tâche à Claude Cowork, utiliser les plugins de son métier et brancher les connecteurs utiles. Voici des tâches travaillées en atelier, avec un ordre de grandeur indicatif du temps gagné.

Exemples de tâches travaillées en atelier, avant et avec Claude Cowork (ordres de grandeur indicatifs)
TâcheAujourd'huiAvec Claude CoworkCe que l'équipe garde
Tri d'un lot de 20 NDA (juridique)Environ 2 hEnviron 20 minLa décision sur les NDA hors standard
Reporting COMEX (finance)Environ 2 h par réunionEnviron 15 minLe commentaire de gestion final
Tri de 100 CV (recrutement)Environ 3 h15 à 30 minLa décision sur chaque candidat
Synthèse d'une série d'entretiens (direction, conseil)Plusieurs jours de relectureQuelques heuresL'interprétation et les recommandations

Ces ordres de grandeur dépendent du volume, de la qualité de vos données et du niveau de contrôle choisi : ce sont des exemples, pas des engagements. Les pages par métier, comme celle des cabinets de conseil, détaillent ces cas d'usage.

Voodoo

Chez Voodoo, éditeur parisien de jeux mobiles d'environ 800 salariés, ClaudIn a formé les équipes juridique et finance à Claude Cowork en trois demi-journées, une par métier, sur leurs propres dossiers.

  • 26juristes, comptables et contrôleurs de gestion formés
  • 100 %de l'équipe juridique sur Claude Cowork chaque jour, trois mois après
Découvrir le déploiement chez Voodoo
Réserver 30 minutes

Trente minutes pour cadrer la formation avec vous : public, tâches travaillées en atelier et format, puis un compte rendu écrit.

Vos formateurs

Une équipe certifiée Claude Certified Architect

La formation est conçue et animée par les associés de ClaudIn et leurs consultants, tous certifiés Claude Certified Architect par Anthropic, dont ClaudIn est partenaire Select. Leurs parcours sont détaillés sur la page À propos.

  • Woody Pan

    Associé, formation et data. Il enseigne la data science à l'ESSEC et à CentraleSupélec, après avoir été VP Strategy & Operations chez NielsenIQ (Foxintelligence).

  • Henri Eloy

    Cofondateur, produit et technique. Ingénieur CentraleSupélec passé par Deloitte, il intervient sur l'IA à l'ESSEC et à CentraleSupélec.

  • Claire des Beauvais

    Associée, opérations et finance. Passée par CACIB et BNP Paribas, elle connaît de l'intérieur les métiers de la finance.

  • François des Beauvais

    Cofondateur, stratégie et transformation. Ancien consultant de McKinsey, il a cofondé Pyxo avant de créer ClaudIn.

Après la formation

La formation, deuxième étape d'un déploiement qui tient

Prendre l'outil en main demande quelques jours. Le régler sur vos process, puis faire tenir l'usage dans la durée, c'est le métier de ClaudIn. Notre méthode de déploiement de Claude Cowork avance par étapes, et notre guide Claude Cowork présente l'outil en détail.

  1. Étape 1 · 30 minutes

    Un appel sur vos process

    Vous décrivez vos équipes et votre ambition. Nous parlons des tâches qui vous prennent trop de temps et nous co-construisons l'approche.

  2. Étape 2 · 1 à 5 jours

    Comprendre en profondeur

    Nous formons vos équipes à Claude Cowork, puis listons avec elles les tâches les plus chronophages, chiffrons les gains potentiels et bâtissons la feuille de route.

  3. Étape 3 · par sprint

    Une tâche après l'autre

    Nous outillons ces tâches dans l'ordre défini. La documentation et les livrables vous permettent de décider à chaque étape de continuer.

  4. Étape 4 · dans la durée

    Des cas d'usage qui tiennent

    Nous assurons la maintenance, suivons l'adoption équipe par équipe et améliorons chaque compétence au fil de vos retours.

Après la formation, notre page accompagnement IA en entreprise détaille la suite : un mois de lancement, puis l'industrialisation au mois jusqu'à l'autonomie de vos équipes.

Sécurité et conformité

Ce que vos équipes apprennent sur la sécurité des données

La troisième journée couvre les réglages qui protègent vos données. Voici ce qu'Anthropic, l'éditeur de Claude, publie sur ses offres professionnelles.

  • Certifications

    Les offres professionnelles de Claude (Claude for Work et l'API) sont couvertes par SOC 2 Type I et Type II, ISO 27001:2022 et ISO/IEC 42001:2023, la norme des systèmes de management de l'IA.

    Source : Anthropic, certifications

  • Pas d'entraînement sur vos données

    Par défaut, Anthropic n'utilise pas les échanges de ses offres professionnelles pour entraîner ses modèles, sauf retour volontaire d'un utilisateur (fonction que l'administrateur peut désactiver) ou accord explicite.

    Source : Anthropic, Privacy Center

  • Durée de conservation

    Sur le plan Enterprise, l'administrateur fixe la durée de conservation des conversations et des projets, 30 jours au minimum. Sans réglage, ils sont conservés sans limite de durée.

    Source : Anthropic, rétention des données

  • Contrôles et traçabilité

    Sur les offres Team et Enterprise, le propriétaire de l'organisation active ou coupe Claude Cowork et son exécution dans le cloud. Sur le plan Enterprise, les sessions menées dans Claude, Claude Desktop et Claude Mobile sont aussi versées à la Compliance API.

    Sources : Anthropic, Compliance API ; Anthropic, Cowork sur Team et Enterprise

La formation apprend à vos équipes à appliquer ces réglages et à rédiger une charte d'usage interne. Les attestations d'Anthropic sont consultables sur son portail de confiance, et notre article sur les données, Claude et le RGPD détaille les règles d'entraînement.

FAQ

Questions fréquentes

Comment la formation Claude Cowork est-elle facturée ?

Directement à votre entreprise, sur devis établi après l'appel de cadrage, selon le nombre de participants, le format et les métiers couverts.

Faut-il des compétences techniques pour suivre la formation ?

Non. Le jour 1 est conçu pour les profils non techniques : directions juridiques, financières, RH, dirigeants. Aucune compétence en programmation n'est requise. Les jours 2 et 3 montent progressivement en complexité pour les profils qui souhaitent aller plus loin.

La formation peut-elle être personnalisée pour notre secteur ?

Oui. Le jour 2 est entièrement adapté à votre secteur d'activité, et les exercices pratiques utilisent vos propres documents et workflows. Nous proposons des modules spécialisés pour le juridique, la finance, le recrutement, le conseil et l'immobilier.

Combien de participants par session ?

Les sessions accueillent de 4 à 12 participants, pour que chacun travaille sur ses propres cas. Au-delà de 12, nous organisons des sessions supplémentaires plutôt que d'agrandir le groupe.

Que se passe-t-il après la formation ?

Chaque participant repart avec son plan d'action à 90 jours. Les entreprises qui le souhaitent poursuivent avec la méthode de ClaudIn : nous outillons les tâches choisies une après l'autre, par sprint, puis nous assurons la maintenance, suivons l'adoption équipe par équipe et améliorons chaque compétence au fil de vos retours.

Existe-t-il une formation Claude Cowork gratuite ?

Oui, en ligne et en anglais : Anthropic publie gratuitement le cours Introduction to Claude Cowork sur Anthropic Academy (boucle de tâches, plugins et skills, travail sur les fichiers, partage et sécurité). C'est un bon point de départ. La formation de ClaudIn y ajoute le travail sur vos propres documents, la configuration de vos plugins et de vos connecteurs, et un plan de déploiement pour votre équipe.

La formation donne-t-elle accès à une certification Anthropic ?

Non. Les certifications d'Anthropic (Claude Certified Associate, Developer et Architect) sont réservées aux membres du Claude Partner Network et passent par un examen surveillé de Pearson. La formation de ClaudIn vise l'usage de Claude Cowork dans vos métiers ; toute l'équipe de ClaudIn est, elle, certifiée Claude Certified Architect.

Quel abonnement Claude faut-il pour suivre la formation ?

Claude Cowork est inclus dans les plans payants de Claude : Pro, Max, Team et Enterprise. Il fonctionne dans Claude Desktop pour macOS et Windows, et selon l'abonnement sur le web et le mobile ; sur Team et Enterprise, l'administrateur peut l'activer ou le couper pour l'organisation. Sur les abonnements Pro et Max, Anthropic réunit progressivement le chat et Cowork en une seule expérience, que la formation couvre aussi (centre d'aide de Claude).

Pour aller plus loin avec Claude Cowork

Montrez-nous ce qui vous prend trop de temps

Vos process, vos tâches, discutons-en ensemble pendant trente minutes. Vous recevez ensuite un compte rendu écrit, avec notre approche et notre avis sur le potentiel d'un vrai déploiement, à transmettre à vos associés.

Réserver 30 minutes

Partenaire Select d'Anthropic

Nous accompagnons des équipes, pas des personnes individuelles. Nous ne vendons pas de licences.